车主的每次保养、维修、洗车,在手机上都能查到——服务过程透明,才敢再来。 服务完成后评价、到点回访、到期提醒,沉睡的老客户被一条条叫回店里。 拉新一个客户越来越贵;叫醒一个沉睡的老客户,往往只要一条消息。
师傅备注:旧机油放净、机滤已更换,加注 4.2L 全合成机油;举升检查底盘无渗漏,交车前复检。
师傅备注:原片磨损至极限,左右两侧同步更换,轮胎按标准扭矩复紧,旧件留存可查。
不用你多做什么。系统把「预约—服务—评价—回访」串成一个闭环,客户在手机上看得见、被记得住,下次自然还找你。
做了什么、换了什么零件,一条条写在车主的手机里。不猜疑,才不会换店。
从第一次进店到最近一次保养,全部永久保存、随时可查。你手上几千个老客户,不再是沉睡的名单。
保养到期、保险到期、服务回访,跟着真实的服务关系走。是提醒,不是群发广告,不是骚扰。
工作台、平台预警、数据统计。人在不在店里,今天发生了什么、谁该跟进,一眼就清楚。
没有花里胡哨的东西,让车主少一点疑惑,多一点信任。
车主自己选时间,自己选服务项目,门店不用守着电话接单,系统自动提醒。也可代客预约。
每次服务的项目的过程公开透明,车主在手机上随时翻得到。透明,是最省力的信任。
服务完成后车主直接在小程序评价。好评积累成口碑,差评第一时间看到,先把问题解决掉。可选择性展示评价,保护车主隐私,维护门店利益。
按你设定的时间自动到点提醒回访,待回访清单一目了然。客户没接、二次跟进都留痕,不会把人晾着。
车主一键发起,自动获取精准定位。受理、出发、到达、完成全程记录,路程和费用有据可查。
充值、扣款、洗车次数一笔笔记得清楚,车主也查得到。办卡的钱稳稳留在店里,越用越离不开。
车主保险到期日统一登记,到期前自动提醒。多一个自然的联系理由,也多一次进店机会。
车主贴在挡风玻璃上的小程序码,别人扫码就能联系车主(号码不公开)。扫进来的人,顺手就认识了你的店。
把现有的车辆和会员资料导进来就能开工。几年攒下的客户资料一条不丢,不用从零开始。
用不到的功能一键关掉,车主端界面干净,不让人犯迷糊。
一人多车、车主信息、车辆信息、保险、余额集中在一份档案里,翻起来快。
都在微信里,不用下载、不用装 App,打开即用。也有电脑端,大屏操作更方便。
免费试用、年度版、三年版、五年版,功能完全一样——区别只在有效期和价格,没有隐藏费用。
当天上线,先看看功能。